Politique de confidentialité

SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre du processus de vente et d’achat, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, afin d’obtenir des informations nous permettant de mieux comprendre votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits ainsi que d’autres actualités et informations.

SECTION 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles afin de finaliser une transaction, de vérifier votre carte bancaire, de passer une commande, d’organiser une livraison ou d’effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement dans le cadre de cette finalité spécifique.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre finalité, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de vous y opposer.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement concernant la réception de nos communications ainsi que la poursuite de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos informations, en nous contactant à l’adresse suivante : support@o-otd.com.

SECTION 3 – DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire ou si vous enfreignez nos Conditions générales d’utilisation.

SECTION 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Shopify nous fournit une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par l’intermédiaire des systèmes de stockage de données, des bases de données et de l’application Shopify. Shopify stocke vos données sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données relatives à votre carte bancaire. Ces données sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalisation de votre achat. Une fois la transaction terminée, les informations relatives à celle-ci sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS établies par le PCI Security Standards Council, une organisation soutenue notamment par des réseaux de paiement tels que Visa, Mastercard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes bancaires par notre boutique et nos prestataires de services.

Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter les Conditions d’utilisation de Shopify ou sa Politique de confidentialité.

SECTION 5 – SERVICES DE TIERS

De manière générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture des services que nous leur demandons.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les prestataires de services de paiement et autres intermédiaires traitant les transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur communiquer dans le cadre de vos transactions d’achat.

Pour ces prestataires, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces derniers.

Veuillez notamment noter que certains prestataires peuvent être établis dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou disposer d’installations situées dans une telle juridiction. Si vous choisissez d’effectuer une transaction faisant intervenir les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations sont situés.

Dès lors que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n’êtes plus soumis à la présente Politique de confidentialité ni aux Conditions générales d’utilisation de notre site.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites en matière de confidentialité et nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 – SÉCURITÉ

Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des mesures raisonnables et appliquons les bonnes pratiques du secteur afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, utilisées de manière abusive, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte bancaire, celles-ci sont chiffrées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées à l’aide d’un chiffrement AES-256.